编者按:本文来自微信大众号“iFeng科技”(ID:ifeng_tech),作者 萧雨,36氪经授权发布。
扎克伯格
Facebook公司曾经有一条闻名格言:“快速举动,破除成规”(move fast and break things)。可是Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)现在以为,在一系列丑闻削弱了用户对公司的信赖后,公司在虚拟实际(VR)、加密钱银等新技能上要“三思而后行”。
扎克伯格在硅谷总部承受采访时称:“曩昔几年,Facebook和其他大型互联网公司在许多重要社会议题上真实站在了社会中心方位上。”
他怅然供认,在维护隐私、保证用户福祉、避免推举搅扰等方面,“咱们没有及时完结咱们本该做的工作”。
Facebook的空前增加和它所倡议的数字经济的兴起发生的结果让其疲于应对。剑桥剖析数据走漏丑闻、假新闻众多等问题令许多用户感到愤恨,对Facebook发生了不信赖感。
扎克伯格在承受采访时穿戴他那标志性的T恤、牛仔裤以及运动鞋,尽力摆脱掉一些“颠覆者”的形象,向外界展现他和Facebook现已老练,从这些应战中吸取了经验。
处理风险峻有备无患
他表明,公司现现已历了一场“严重焦点搬运”,然后愈加有前瞻性地处理风险。“曩昔,咱们的办法更多的是,先开发一款东西,当咱们发现人们在以不妥方法运用它时,咱们再着手阻挠它的运用。”扎克伯格表明。
“可是,我以为现在的实际是,有如此多的人在运用这些东西,以至于咱们不能等着发布一些东西来操控它的不妥运用,”他说,“咱们有必要有备无患。”
他呼吁提早采纳办法,例如开发人工智能体系来协助辨认和撤销潜在风险内容,而不是等候用户陈述。
“可是与此一起,我也期望保证咱们能够持续立异,推动技能的开展,即便是咱们在应对这些严重社会议题时。”扎克伯格称。
他具体论述了运用VR和增强实际(AR)技能改动人们交流方法的愿景,这是Facebook协助人们树立联络任务的一部分。“这些技能初次让你感觉你正与别的一个人在一起。”他表明。
这种改动也会扩大到职场范畴。“人才处处都是,可是时机往往高度集中,通常在城市里。”他说。不过在未来,有了VR技能,“我想你能够挑选你想寓居的当地,日子的社区,但一起又能捉住在其它当地想要的时机。”
扎克伯格以为,“我真的以为这会对社会发生深远的均衡影响,对全体经济开展非常重要”。
可是,社会现已对VR体系发生的海量数据感到忧虑,例如有关用户身体和眼球运动的数据。扎克伯格企图缓解忧虑,表明Facebook在Oculus Rift VR头戴设备等硬件上的隐私形式不同于服务事务的隐私形式,许多信息是存在是设备上,而不是网络端。
“我以为当你开发设备时,期望会有所不同。咱们需求保证这些信息被妥善保管,这样人们才会信赖。”
加密钱银Libra
Facebook开发自主加密钱银Libra的方案也让许多国家的监管部门眉头紧闭,后者忧虑Libra会影响全球金融体系。扎克伯格则把Libra宣扬成一种协助新式经济体的人们参加到金融体系中的途径,着重需求经过与监管部门对话来消除这种不安。
“许多人存在疑问和忧虑,咱们致力于在进一步推动Libra前保证消除全部疑虑。”他表明。
当被问及Facebook此前方案在2020年推出Libra的问题时,扎克伯格避而不谈。“明显,我期望在不久后的某个时刻点向前推动,而不是花费数年,”他表明,“可是现在,我真的专心于保证全部不出过失。”
“咱们现在的部分战略和改动便是:当咱们做一些对社会非常灵敏的工作时,咱们想要具有一个过渡期来对外阐明,与人们洽谈取得反应信息,在推出前处理呈现的问题,”扎克伯格表明,“和5年前比较,这是一种非常不同的战略。可是我以为,考虑到咱们现在的运营规划,这是正确的干事方法。”