餐饮职业寸步难行。
36氪得悉,4月10日,广东省餐饮服务职业协会在其官方微博、大众号等途径发文《广东餐饮职业致美团外卖联名交涉函》称,疫情期间,广东省省、市、区餐饮职业协会连续收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉,故发函代表职业提出书面交涉定见。
疫情期间,餐饮职业呼应疫情防控需求封闭了堂食,外卖成为餐饮业的首要营收来历。据广东省餐饮服务职业协会交涉函,美团一方面要求餐饮商家做“独家运营”,一方面继续提高扣点份额,新开餐饮商户佣钱最高达26%,超越餐饮商家接受极限。
广东省餐饮服务协会提出,美团应直接减免整个疫情期间广东省内一切餐饮商户外卖服务佣钱5%或以上,要点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业;一起,美团应立即撤销独家协作约束等其他独占条款,以便餐企接受来自更多渠道的外卖订单。
到发稿,美团未对此置评。
此前,美团曾发动3.5亿元专项扶持资金支撑全国商户康复运营,联合金融机构供给了不少于100亿元的优惠利率小微借款;美团CFO陈少晖也在2019年第四季度财报电话会议中提及,美团在受疫情影响最重的区域出台了针对商家的扶持方针,期望与商家共渡难关。但广东省餐饮服务协会表明,许多餐饮企业反应对美团两次帮扶声明不满意,以为许多内容并不能落到实处,期望美团能予以实质性帮扶。
第四季度财报显现,美团Q4营收281.58亿元,同比添加42.2%,高于彭博预期的256.11亿元;经调整净利润为22.7亿元,远高于彭博预期的4.7亿元,初次完成全年盈余,其间,外卖事务贡献了大部分交易额,外卖毛利率由13.8%同比涨至18.7%。广东省餐饮服务协会以为,这些数据佐证了美团对餐饮外卖的高额扣点,餐饮企业外卖毛利遍及大幅跌落,外卖收益菲薄乃至亏本运营。
另一方面,美团餐饮外卖出售本钱比较上一年添加35.7%至446亿元,美团方面称首要因为订单量添加而令餐饮外卖的骑手本钱添加。2019年美团外卖佣钱收入为496.5亿,餐饮外卖骑手本钱为410.4亿,骑手薪酬占到外卖佣钱的82.7%。外卖佣钱是由渠道使用费、技能服务费和配送服务费三项资费组成。
36氪经过财报数据核算发现,美团2019年平均外卖费率为12.64%,比照2018年的12.63%相差不大,2017年则为11.86%。
数据来历:美团、36氪
一位餐饮商家向36氪表明,美团2019年佣钱率涨幅不大,但本年涨了不少,这一趋势或许会在2020年财报傍边表现出来。还有餐饮企遵守业者告知36氪,自己所服务的一些餐饮连锁品牌里,佣钱最低点为15%,最高为22%。