(原标题:被约谈后,芒果TV等两家视频网站已撤销默许主动续费功用)
每经修改 周宇翔
浙江省消保委音讯,4月13日、14日,芒果TV,PP视频分别向浙江省顾客权益维护委员会提交整改回复函,就4月8日浙江省消保委约谈中说到的相关问题阐明整改计划和整改进度表。据了解,芒果TV表明整改计划已在4月9日前完结,PP视频表明整改、更新后的渠道将于近期上线。
浙江省消保委介绍,针对广告特权描绘不清问题,芒果TV和PP视频许诺不再运用“免广告”等绝对性描绘宣扬用语,并已全面整改到位;进一步界定会员广告权益,清晰奉告用户所享受的广告特权规模。
就主动续费扣款未提示问题,芒果TV、PP视频表明对购买接连包月的顾客,已在扣费前经过发送站内音讯、手机短信等方法,主动提示用户行将扣费;一起主动奉告顾客退订方法,顾客可随时撤销。
关于默许勾选主动续费问题,芒果TV和PP视频均表明已撤销默许主动续费功用,由顾客自主勾选后再注册。
针对购买的付费节目不能全屏观看问题,芒果TV表明现已处理,一起现已过人工清查一切视频内容,根绝此类问题再次发生。
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