5月5日是广州市公办小学网上报名的第一天,多名广州市民向南都“记者帮”反映称,他们从早上八九点开端登录网站报名,却一再遭受卡顿,两三个小时都无法完结报名程序,感觉很糟心。
市民:感觉人和电脑一同溃散了
“用了两个小时,总算到了最终提交的阶段,却一向卡在预定那一步。提交后不呈现打印表格,我赞同授权查册都赞同了3次。”广州市民杨先生向记者帮“吐槽”。据杨先生反映,今早8时许,他开端在广州市公办小学报名网站上为孩子报名,却一向遭受体系呼应慢的问题,“我是报越秀区的,在网站上每点一个选项就要卡良久,一卡便是几分钟。”
杨先生说,卡顿最严峻的便是填写户籍信息那一步,户籍和寓居信息都要在弹出页面挑选地址,而默许地址那里一个大街下面就有许多个门牌号许多页,要看完才选到,“感觉咱们都卡在那里。”
网页卡顿空白。
预备为孩子报名天河区公办小学的陈先生则表明,他太太从早晨9点到11点多,两个半小时都没登录上去。“咱们以为是一般电脑上不了,又用苹果电脑登陆,发现要下载谷歌浏览器,然后苹果电脑装置不了,又用妈妈的笔记本下载了谷歌浏览器,仍是登录不了。以为是家里网络不可,还专门用手机开了热门,仍是登录不了……感觉人和电脑一同溃散了。”面临登录卡顿,陈先生很无法。
家住海珠区的李先生也向南都记者反映了类似问题,“我从早上9点开端报名,体系每一步都有卡顿的现象,要么便是一向转圈,等来等去一向到11点多都是卡在提交资料的最终一步。”李先生表明,这样的一种状况看起来像是登录报名人数过多所造成的。
网页卡顿空白。
“11点半了,仍是卡在预定提交资料时刻那一步。我不太清楚技能问题,但感觉这个登录流量应该比穗康小程序约口罩要少许多吧?看来我之前都错怪穗康了。”李先生半开打趣的对记者说。
体系技能热线:
高峰期致网页卡顿,主张耐性等候
上午9-10时期间,南都记者测验登陆广州市义务教育校园招生报名体系,的确遭受了卡顿推迟状况,一向未能进入报名页面。
随后记者致电网站上留下的报名体系技能咨询热线,热线工作人员回复称,因早上报名高峰期导致网页卡顿,跟用户个人设备和网络状况也有关。现在需用户从头改写几回且耐性等候,主张运用谷歌浏览器Chrome进行报名请求,必要时错开早上报名高峰期。
正午12时许,记者再次登录网站发现,体系显现数据保护中,已无法进入。
依据4月30日广州市教育局发布的2020年公办小学、民办小学招生网上报名指引,5月5日-10日每日8时-22时30分可进行公办小学网上报名;5月7日-11日,每日8时30分-22时30分可进行民办小学网上报名。
采写:南都见习记者 张思琦